Algemene Voorwaarden TNW Marketing
Algemene Voorwaarden Lead Responder
Artikel 1: Definities In deze algemene voorwaarden worden de volgende termen gehanteerd: 1.1. Lead Responder: De gebruiker van deze algemene voorwaarden, gevestigd aan Oude Boekeloseweg 31, 7553DS Hengelo, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 72508493. 1.2. Opdrachtgever: De natuurlijke of rechtspersoon die met Lead Responder een overeenkomst aangaat. 1.3. Overeenkomst: Iedere overeenkomst tussen Lead Responder en de Opdrachtgever met betrekking tot de diensten die door Lead Responder worden geleverd. 1.4. Diensten: Alle door Lead Responder aangeboden diensten, waaronder maar niet beperkt tot AI-gestuurde leadopvolging, WhatsApp-automatisering en agenda-integratie.
Artikel 2: Toepasselijkheid 2.1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, opdrachten en overeenkomsten tussen Lead Responder en de Opdrachtgever. 2.2. Afwijkingen van deze algemene voorwaarden zijn slechts geldig indien deze schriftelijk zijn overeengekomen.
Artikel 3: Diensten en Uitvoering 3.1. Lead Responder spant zich in om de overeengekomen diensten naar beste kunnen en met zorg uit te voeren. Er is sprake van een inspanningsverplichting, geen resultaatsverplichting. 3.2. Lead Responder is niet verantwoordelijk voor het uiteindelijke resultaat van de gegenereerde leads en biedt geen garanties op afspraken, omzet of conversie. 3.3. De eerste drie maanden van de samenwerking zijn vooraf betaalbaar. Na deze periode is de overeenkomst maandelijks opzegbaar met een opzegtermijn van 30 dagen.
Artikel 4: Betaling en Tarieven 4.1. Alle tarieven zijn exclusief btw, tenzij anders vermeld. 4.2. Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij anders schriftelijk overeengekomen. 4.3. Bij niet tijdige betaling is de Opdrachtgever van rechtswege in verzuim en is wettelijke rente verschuldigd.
Artikel 5: Aansprakelijkheid 5.1. Lead Responder is niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen en schade door bedrijfsstagnatie. 5.2. De aansprakelijkheid van Lead Responder is beperkt tot maximaal het bedrag van de laatste factuur. 5.3. De Opdrachtgever vrijwaart Lead Responder voor aanspraken van derden die voortvloeien uit het gebruik van de diensten.
Artikel 6: Privacy en AVG 6.1. Lead Responder verwerkt persoonsgegevens conform de AVG. De Opdrachtgever blijft verantwoordelijk voor de juistheid en rechtmatigheid van de aangeleverde gegevens. 6.2. Indien noodzakelijk wordt een Verwerkersovereenkomst afgesloten.
Artikel 7: Opzegging en Beëindiging 7.1. De overeenkomst kan na de minimale looptijd van drie maanden maandelijks worden opgezegd met een opzegtermijn van 30 dagen. 7.2. Bij voortijdige beëindiging door de Opdrachtgever vindt geen restitutie van vooruitbetaalde bedragen plaats.
Artikel 8: Toepasselijk Recht en Geschillen 8.1. Op alle overeenkomsten tussen Lead Responder en de Opdrachtgever is Nederlands recht van toepassing. 8.2. Geschillen zullen bij voorkeur in onderling overleg worden opgelost. Indien dit niet lukt, zullen geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter te Almelo.
Deze algemene voorwaarden zijn voor het laatst gewijzigd op [datum].
Voor vragen over deze algemene voorwaarden kunt u contact opnemen met:
TNW Marketing
Oude Boekeloseweg 31
7553 PA Hengelo Ov
Nederland
E-mailadres: info@leadresponder.nl
KVK-nummer: 72508493
© 2025 LeadResponder. All rights reserved.
